A DIGI continua a reforçar a sua presença no mercado nacional, e depois da estreia do seu portal de cliente, a operadora anunciou hoje o lançamento da aplicação My DIGI. A novidade visa dar aos clientes maior autonomia e simplicidade na gestão dos seus serviços contratados.
A nova aplicação já está disponível para download gratuito, tanto para equipamentos Android como iOS, podendo ser encontrada na Google Play e na App Store.
A gestão dos seus serviços na palma da mão
Com este lançamento, a plataforma de gestão My DIGI evolui do seu formato web para uma experiência totalmente otimizada para dispositivos móveis. A aplicação mantém todas as funcionalidades já existentes no portal, mas promete uma navegação mais confortável, intuitiva e eficiente, permitindo que os clientes tratem de tudo diretamente a partir do seu smartphone.
O que pode fazer com a app My DIGI?
A aplicação concentra um vasto leque de funcionalidades, permitindo uma gestão completa dos serviços.
Para os clientes com serviço móvel, é possível:
Consultar em detalhe os consumos de dados e chamadas.
Aceder e descarregar faturas.
Verificar o código PUK do cartão SIM.
Configurar limites de consumo para evitar surpresas.
Gerir a notificação de chamada em espera.
Ajustar definições de privacidade.
Bloquear o cartão SIM de forma imediata em caso de perda ou roubo.
Alterar dados de faturação e de contacto.
Mudar de tarifário de forma simples.
Contratar novos serviços.
Para os clientes do serviço de fibra (Net), as funcionalidades incluem:
Consultar os dados do serviço de internet contratado.
Aceder e descarregar as faturas.
Alterar o serviço atual ou contratar outras ofertas da empresa.
O processo de registo na My DIGI é descrito como rápido e simples. Durante o registo, basta que o utilizador indique os serviços que possui, escolhendo entre as opções “Apenas Telemóvel”, “Apenas Fibra” ou “Fibra + Telemóvel” para configurar a sua conta.
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