A corrida pela integração da Inteligência Artificial em setores críticos continua a acelerar, e a saúde é o novo campo de batalha. A Anthropic anunciou a expansão do seu assistente para o setor médico, seguindo uma estratégia semelhante à adotada recentemente pela OpenAI para o ChatGPT.
Conforme detalhado numa publicação no blog oficial, a empresa tecnológica revelou que o Claude está a testar novos conectores especificamente desenhados para responder às necessidades complexas das instituições de saúde e ciências da vida.
Faturação mais rápida e menos erros burocráticos
Embora a IA na saúde seja frequentemente associada a diagnósticos, a aposta da Anthropic foca-se fortemente na eficiência administrativa e na "canalização" de dados. Com estas novas ferramentas, as instituições podem melhorar significativamente os seus processos de faturação e aumentar a velocidade de trabalho.
O sistema permite agora ligar-se diretamente à Base de Dados de Cobertura CMS (Centers for Medicare & Medicaid Services). Isto significa que o assistente consegue verificar regras de cobertura do Medicare dependendo da localização geográfica do utilizador e apoiar nos processos de autorização prévia, algo que consome habitualmente imenso tempo aos profissionais.
Além disso, a integração com o CMS promete auxiliar no ciclo de receitas e na conformidade legal (compliance). O modelo tem a capacidade de consultar códigos ICD-10 (Classificação Internacional de Doenças), o que lhe permite corrigir a codificação médica, reduzir erros de faturação e otimizar o processamento de pedidos de reembolso.
Verificação de credenciais e segurança
A implementação do modelo em larga escala no setor da saúde traz também funcionalidades de segurança administrativa. A ferramenta está preparada para verificar fornecedores e apoiar no processo de credenciação, ajudando a reduzir erros nos pedidos de indemnização ou pagamento.
Este movimento coloca a Anthropic em competição direta com outras gigantes tecnológicas que tentam modernizar a infraestrutura médica, prometendo aliviar a carga burocrática que frequentemente sobrecarrega os sistemas de saúde.
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