A empresa de transporte ferroviário Captrain Portugal decidiu prolongar a sua ligação estratégica com a Kyndryl por mais meia década. O novo acordo, que se estende por 60 meses, não só mantém a atual gestão das infraestruturas informáticas, como introduz um forte reforço na área da defesa digital, adotando o modelo de Chief Information Security Officer (CISO) como um serviço contínuo.
Maior resiliência para operações críticas
Com os comboios a não poderem parar e a logística a exigir precisão ao milímetro, a fiabilidade dos sistemas é vital. A Kyndryl vai continuar a tomar conta dos ambientes de nuvem da operadora ferroviária, mas agora com uma camada extra de proteção. A novidade principal passa por assegurar uma maior resiliência aos sistemas mais críticos da empresa, acompanhada de ferramentas de monitorização reforçadas para antecipar qualquer falha ou tentativa de intrusão.
João Venes, o diretor de operações e responsável de sistemas de segurança da transportadora, explicou que a profunda experiência da parceira em tecnologia e cibersegurança preenche uma necessidade essencial, fortalecendo o dia a dia da operação. O diretor sublinha ainda que o conhecimento sólido que a fornecedora já tem do ambiente informático da empresa tornou natural esta expansão de responsabilidades, facilitando a modernização planeada para o futuro.
Trabalho de equipa para os próximos anos
Desde que começaram a trabalhar juntas, a fornecedora tecnológica tem atuado como um autêntico consultor estratégico para a operadora. Este novo compromisso prolongado envolve também a divisão Kyndryl Consult, o que demonstra a intenção clara de manter uma evolução digital acompanhada de perto por especialistas do setor.
Francisco Caeiro, consultor principal da tecnológica em território nacional, destacou o orgulho em dar continuidade a um trabalho assente na confiança e na especialização. O objetivo final partilhado passa por ajudar a transportadora a lidar com os constantes desafios da paisagem tecnológica, garantindo que o foco da empresa se mantenha exclusivamente na prestação de um serviço de excelência aos seus clientes.
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