A Sony está na mira da justiça britânica e pode ter de pagar uma indemnização que ronda os 2 mil milhões de libras (cerca de 2,3 mil milhões de euros). O motivo? Uma ação coletiva acusa a empresa de cobrar valores excessivos aos utilizadores da PlayStation pelas compras digitais.
O processo representa cerca de 12,2 milhões de jogadores e argumenta que a gigante nipónica abusa da sua posição dominante no mercado. Segundo a acusação, a marca controla de forma quase absoluta a distribuição de videojogos e conteúdos extra na sua loja online. Este monopólio prático permite ditar os preços finais e aplicar uma comissão fixa de 30% sobre todas as vendas feitas pelos estúdios.
Quem tem direito à indemnização?
Esta ação abrange qualquer pessoa no Reino Unido que tenha sido proprietária de uma consola e feito compras na loja digital entre 19 de agosto de 2016 e 12 de fevereiro de 2026. Como se trata de um modelo automático de inclusão (opt-out), todos os utilizadores que cumprirem estes critérios fazem parte da acusação por defeito, sem necessitarem de qualquer registo prévio.
Caso o tribunal decida a favor dos consumidores, a estimativa atual aponta para que cada lesado possa receber à volta de 162 libras (cerca de 190 euros).
A defesa e os precedentes no mercado
Em sua defesa, a Sony afirma que as restrições impostas à utilização de lojas de terceiros existem fundamentalmente para garantir a segurança e a privacidade da comunidade. A empresa sublinha ainda que as comissões cobradas no ecossistema digital servem para equilibrar as contas, compensando as margens de lucro mínimas obtidas na venda do próprio hardware das consolas.
Este tipo de litígio não é caso único na região. O processo surge no seguimento de uma ação semelhante concluída em outubro, onde o Tribunal de Recurso da Concorrência do Reino Unido deliberou que a Apple estava a abusar do seu domínio de mercado e a prejudicar os utilizadores da sua loja de aplicações. Em resposta, a criadora do iPhone avançou em dezembro com um recurso contra a coima aplicada, avaliada em 1,5 mil milhões de libras.
Os detalhes e fundamentos desta campanha coletiva podem ser acompanhados diretamente através da página oficial do movimento PlayStation You Owe Us.
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