A tripulação da missão Artemis II encontra-se a partilhar um espaço reduzido durante dez dias, mas o maior desafio a bordo poderá mesmo ser de foro informático. O comandante Reid Wiseman deparou-se com falhas de conectividade e duas instâncias do programa de correio eletrónico a não funcionarem, conforme indica um excerto partilhado por Niki Grayson no Bluesky.
O problema surgiu no dispositivo informático pessoal do comandante, identificado como um Microsoft Surface Pro. Wiseman contactou o centro de controlo para pedir assistência técnica devido a estas falhas de ligação à internet. Como qualquer utilizador perante um ecrã com falhas, o astronauta tentou a clássica solução de desligar e voltar a ligar o equipamento antes de pedir ajuda, mas a ação não resolveu a situação.
Assistência técnica remota fora da Terra
A NASA detetou que o equipamento continuava ligado a uma rede e solicitou permissão para aceder remotamente ao tablet, com o objetivo de verificar possíveis anomalias no software Optimus. Foi nesse momento que Wiseman relatou estar a ver duas instâncias do Outlook abertas, com nenhuma delas a responder corretamente, sugerindo que a equipa de suporte aproveitasse o acesso remoto para verificar também esse detalhe.
Mais percalços na missão espacial
Embora a resolução deste problema informático não tenha sido transmitida de imediato nas comunicações ao vivo da missão, a equipa técnica em Houston terá trabalhado no assunto enquanto os astronautas descansavam. No entanto, o software não foi o único obstáculo enfrentado durante a viagem. A tripulação da nave Orion já tinha reportado uma anomalia na ventoinha da sanita, responsável pela recolha de urina. Felizmente, essa situação ficou resolvida em poucas horas, poupando a equipa de ter de recorrer aos sacos de emergência a bordo.
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