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A Google prepara-se para integrar ainda mais a sua inteligência artificial Gemini nas aplicações do Workspace, e o Gmail está na linha da frente para receber um conjunto de novas funcionalidades. Durante o evento I/O 2025, o CEO Sundar Pichai revelou que a próxima versão da aplicação de email contará com ferramentas concebidas para poupar tempo e personalizar a experiência do utilizador.

Respostas à sua medida: a inteligência artificial que aprende consigo

Uma das grandes novidades é a funcionalidade "Personalized Smart Replies" (Respostas Inteligentes Personalizadas). A ideia é que, com a permissão do utilizador, o Gemini possa analisar os seus emails anteriores e documentos no Google Docs para o ajudar a redigir respostas a emails pessoais ou profissionais.

Num exemplo demonstrado em palco no I/O, Pichai ilustrou como a funcionalidade poderia ser usada no caso de um amigo que planeia uma viagem de carro pelo Colorado até ao Utah, um percurso que o próprio Pichai já tinha feito. O Gemini seria capaz de pesquisar todas as notas no Drive, procurar emails por reservas relacionadas e encontrar um itinerário no Google Docs. Com base nesta informação, elaboraria um rascunho de email que corresponderia ao tom, estilo e até mesmo às palavras que Pichai utiliza habitualmente.

Caixa de entrada organizada e marcações rápidas: mais tempo para si

A Google quer também ajudar os utilizadores a gerir melhor os seus emails com uma nova ferramenta de limpeza da caixa de entrada. De acordo com a empresa, bastará dizer ao Gemini o que se pretende fazer (por exemplo, "elimina todos os meus emails não lidos da [empresa específica] do ano passado") e a IA tratará de organizar e limpar a caixa de entrada com um único clique.

Outra funcionalidade anunciada é a integração de um sistema rápido para agendamento de compromissos. Esta ferramenta permitirá que os utilizadores ofereçam horários disponíveis para que clientes ou contactos possam fazer marcações diretamente a partir do Gmail.

Disponibilidade e as habituais reticências: quando chega e o que pensar?

Todas estas novas funcionalidades começarão a ser disponibilizadas para os subscritores do Google Workspace a partir deste verão. Embora estas ferramentas possam revelar-se úteis para muitos utilizadores, alguns têm considerado as recentes adições do Gemini como intrusivas e pouco bem-vindas, levantando questões sobre privacidade e o crescente papel da IA na gestão da informação pessoal.