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O WhatsApp continua a trabalhar para melhorar a experiência dos seus utilizadores e, em resposta ao feedback da comunidade, está a testar uma nova funcionalidade para combater o envio massivo de mensagens indesejadas. A novidade, descoberta na mais recente versão de testes da aplicação, pretende introduzir um limite mensal para o envio de mensagens a um mesmo contacto, especialmente quando não há resposta.

O objetivo é claro: diminuir o spam e tornar as conversas "mais equilibradas e menos intrusivas", segundo a plataforma.

Como vai funcionar o novo limite anti-spam?

A ideia por trás desta nova medida de segurança é simples. O limite será ativado quando um utilizador envia várias mensagens a um contacto e não obtém qualquer resposta. Segundo as informações reveladas, esta restrição não se aplicará a conversas fluidas onde existe uma troca natural de mensagens.

Na prática, quem ultrapassar este limite ficará temporariamente impedido de enviar novas mensagens para esse contacto específico. No entanto, continuará a poder receber mensagens e atender chamadas normalmente. A funcionalidade será aplicada tanto a contas pessoais como a contas comerciais (WhatsApp Business).

E para as contas comerciais?

O WhatsApp prevê regras ligeiramente diferentes para as empresas. As contas comerciais terão um limite de envio de mensagens superior ao dos utilizadores comuns e poderão, em casos específicos, solicitar exceções a esta regra. Este pedido terá de ser feito manualmente através da própria aplicação.

Ainda em fase de desenvolvimento, a expectativa é que este novo limite seja implementado para todos os utilizadores nas próximas semanas, juntamente com outras novidades que a Meta tem vindo a preparar, como a integração da inteligência artificial nos Status. A novidade foi descoberta pelo site especializado WABetaInfo na mais recente versão de testes da aplicação.