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A RIM irá ser processada por um grupo de utilizadores, devido às falhas nos serviços no inicio deste mês.


O grupo de utilizadores, do Canada e dos EUA, pretendem ser compensados pelos quatro dias que os serviços estiveram indisponíveis. No caso do processo apresentado nos EUA, os clientes relatam que a empresa de quebra de contrato, negligência e enriquecimento injusto.

Para os clientes do Canadá, a empresa, segundo o relatório apresentado pela Reuters, deve «assumir a responsabilidade completa por esses prejuízos».


Além das desculpas a todos os utilizadores, de forma publica, a empresa ofereceu ainda o acesso a alguns serviços de forma gratuita.








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