A Microsoft tem vindo a reiterar que o suporte oficial para o Windows 10 terminará a 14 de outubro de 2025. Apesar dos avisos, um número significativo de pequenas e médias empresas (PMEs) em Portugal e no mundo parece ainda não estar preparado para esta transição inevitável.
Dados preocupantes da Canalys
Uma sondagem recente realizada pela consultora Canalys expôs uma realidade inquietante: mais de um terço (35%) dos parceiros de canal reportam que os seus clientes PME ou desconhecem por completo a data de fim de suporte (EoS - End of Service) do Windows 10, ou simplesmente não têm planos para atualizar os seus sistemas informáticos.
Dentro destes 35%, a situação divide-se:
- 21% dos clientes PME estão cientes do fim do suporte, mas não possuem planos de atualização definidos.
- 14% desconhecem totalmente que o prazo está a chegar ao fim.
Este desconhecimento e falta de planeamento são alarmantes, especialmente considerando os riscos inerentes à utilização de sistemas operativos desatualizados após o término do suporte oficial, que incluem vulnerabilidades de segurança e problemas de conformidade.
O que significa isto para as empresas?
Do outro lado do espectro, 30% das PMEs estão cientes do prazo e encontram-se atualmente a avaliar as opções de upgrade. Apenas 35% já planearam ativamente a atualização dos seus sistemas.
Isto significa que quase dois terços das PMEs mantêm uma postura passiva ou de incerteza face à mudança iminente. Infelizmente, muitas empresas não encaram a gestão do fim de suporte como uma responsabilidade contínua, uma perspetiva que necessita urgentemente de mudar.
Ishan Dutt, Analista Principal na Canalys, alerta: "Para os clientes nestas situações, o atraso no planeamento significa que provavelmente enfrentarão um ambiente de custos mais elevados quando chegar a altura de renovar as suas frotas de PCs".
A consultora acrescenta que, embora as vendas globais de computadores empresariais tenham aumentado 9.4% ano a ano no primeiro trimestre de 2025, atingindo 62.7 milhões de unidades, muitas empresas continuam atrasadas na preparação do software.
Riscos e Custos da Inação
O fim do suporte deixará milhões de computadores portáteis e desktops empresariais sem acesso a atualizações críticas ou patches de segurança, tornando-os alvos fáceis para ciberataques. Dutt adverte ainda que, com a entrada em vigor de tarifas mais altas, "os trimestres subsequentes deste ano provavelmente verão um abrandamento" nas vendas, à medida que os preços sobem e a procura diminui.
As empresas que adiarem a decisão por muito mais tempo podem enfrentar constrangimentos de fornecimento, precisamente numa altura em que a segurança dos endpoints se torna mais crítica do que nunca.
Embora a Microsoft ainda possa ter trabalho a fazer para tornar o Windows 11 mais apelativo para todos os utilizadores, isso não altera a realidade do prazo final do Windows 10. É crucial que as PMEs comecem a planear a transição o quanto antes para evitar riscos de segurança e custos acrescidos.
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