Qual é exatamente o portatil?
Note que pode ter de carregar várias vezes durante o arranque...
A BIOS deverá sempre conseguir aceder, não sendo relacionado, de nenhuma forma, com o problema inicial. Mesmo que não tivesse qualquer disco rígido no portatil ainda conseguiria aceder à BIOS, já que esta está integrada em qualquer motherboard...
Certifique-se que carrega multiplas vezes durante o arranque (antes de surgir o logótipo do Windows). Deverá carregar imediatamente após o sistema iniciar (após carregar no botão power) e pressionar várias vezes para certificar-se que consegue entrar...