A autoridades de proteção de dados da Holanda, Autoriteit Persoonsgegevens, confirmou ter aplicado uma coima à Uber pela forma como a empresa processou dados dos utilizadores, em violação das leis de proteção de dados europeias.
De acordo com o comunicado da entidade, a Uber terá sido multada em 290,000,000 euros, por ter transferido ilegalmente dados dos consumidores da zona europeia para os EUA, sem as medidas de proteção adequadas para tal. Esta medida viola a Lei de Proteção de dados na Europa, sendo que a multa aplicada encontra-se baseada nas receitas da empresa.
Esta é também a terceira vez que a entidade de proteção de dados da Holanda aplica uma coima à Uber por violação das leis de proteção de dados. A primeira terá sido em Novembro de 2018, de 600.000 euros, pelas falhas no acesso e controlo de dados por parte dos utilizadores. A segunda ocorreu em Janeiro de 2024, com o valor de 10.000.000 euros por falhas na gestão dos dados de utilizadores da zona europeia.
Embora a Uber tenha sido alertada para as falhas sobre a transferência de dados dos utilizadores para sistemas nos EUA, a empresa terá continuado a realizar a mesma, o que leva agora à coima aplicada.
Em resposta, a Uber afirma que os dados não foram transferidos para os sistemas da empresa nos EUA, tendo em conta que o registo dos condutores na plataforma é feito diretamente pela app, a qual envia os dados diretamente para esses sistemas – ou seja, sem que seja feita a transferência dos mesmos indiretamente.
Apesar da resposta da Uber, a autoridade de proteção de dados não considerou a justificação como válida, tendo avançado para aplicar a coima. A empresa pode ainda recorrer da decisão, num processo que pode manter a coima suspensa durante alguns anos.
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